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在 WON66，我们致力于提供流畅、稳定且不中断的游戏体验。然而，我们理解技术故障、网络连接问题或设备中断可能会意外发生。本断线政策详细说明了 WON66 如何处理游戏中断情况，以确保公平性、透明度，并保障玩家的权益。
我们的目标是最大程度减少中断影响，保护玩家的游戏进度，确保不会因连接问题而受到不公平待遇。
为什么会发生断线？
在线博彩依赖稳定的互联网连接。尽管 WON66 使用最先进的技术，但断线仍可能由于以下原因发生：
虽然这些问题超出我们的控制范围，但 WON66 已建立完善的系统，确保在断线时仍能维护游戏的公平性。
WON66 如何处理游戏中断？
我们拥有内置安全功能，确保游戏进度、下注结果和奖金不会因断线丢失。如果玩家断线，我们的系统会自动保存进度，并允许玩家在重新连接后从中断位置继续游戏。
在线老虎机（Pokies）
如果玩家在转动老虎机时断线，游戏结果仍然会由**随机数生成器（RNG）**决定。重新连接后，玩家可以在游戏历史记录中查看结果。
桌面游戏 & 真人娱乐场
体育博彩
自动保存功能
我们的系统确保所有下注记录、游戏进度和游戏结果实时保存。玩家可以随时在账户内的投注记录中验证结果。
待定投注与结算
如果玩家在游戏结果未确定前断线，系统将按照官方游戏结果来完成投注结算，确保所有投注都得到公平处理。
补偿政策
如果玩家的游戏因 WON66 服务器问题或技术故障而崩溃，我们将进行调查。如果确认问题出在 WON66 端，可能会进行退款或其他调整，视情况而定。
确保稳定的互联网连接
更新设备和浏览器
清除缓存和 Cookies
检查服务器维护公告
1. 如果我在游戏中断线，应该怎么办？
尽快重新连接。如果您正在玩在线老虎机，游戏结果已保存，可在游戏历史记录中查看。如果您在真人娱乐场或桌面游戏中断线，可查看投注记录以确认结果。
2. 断线后，我会失去奖金吗？
不会。WON66 会自动记录所有游戏结果，如果您赢了，奖金仍会正常存入账户。
3. 如何确认我的投注是否在断线前成功提交？
前往账户中的投注历史记录，所有投注都会被记录，您可以随时核对下注详情。
4. 如果我在真人娱乐场游戏中断线，会发生什么？
如果断线前已做出操作，系统将按照您的最后选择执行。
如果断线前未做出操作，游戏可能会根据默认规则进行（例如，在 Blackjack 中自动停牌）。
5. WON66 如何决定是否提供补偿？
如果游戏因 WON66 服务器问题崩溃，我们会调查受影响的投注。如果损失是由于 WON66 端的技术问题导致的，可能会进行退款或其他补偿。
6. 如果我在提交体育投注前断线，会发生什么？
如果投注未被确认，它将不会被记录。
如果投注在断线前已成功提交，则该投注仍然有效，并会按照赛事结果进行结算。
7. 我能申诉因断线导致的投注损失吗？
可以。如果您认为因断线导致投注受到不公平影响，请联系客服。我们会审核您的情况，并提供相应的解决方案。
如何联系 WON66 处理断线问题？
WON66 提供 24/7 全天候客户支持，帮助玩家解决技术问题。您可以通过以下方式联系我们：
提交断线问题时，我需要提供哪些信息？
为了更快地解决问题，请提供以下信息：
在 WON66，我们重视公平游戏、公正结算和玩家体验。尽管断线有时不可避免，但我们的自动保存技术和交易记录系统确保每场游戏都透明且公正。
为降低风险，玩家应确保网络稳定、设备更新及时，并定期清理缓存。如果出现问题，我们的客服团队随时为您提供帮助。
在 WON66，您可以放心享受澳大利亚最佳在线赌场体验，因为您的投注和奖金都受到保护。
如需进一步帮助，请访问帮助中心或联系客服。祝您游戏愉快，愿您每一次旋转都能带来幸运大奖！
